服务支持
RADVISION的全球支持团队为客户提供全面的支持服务。这些服务通过安全、高质量的运营、管理和维护系统提供。这些系统使RADVISION的专家每天可以最有效地解决各种支持问题,为客户提供最便捷的高质量服务。

在线支持
支持呼叫、详细的报告和RADVISION内容丰富的知识库。
在线支持
支持呼叫、详细的报告和RADVISION内容丰富的知识库。
开发商支持
3G-324M漏洞补丁、H.323漏洞补丁和SIP工具包漏洞补丁
培训中心
RADVISION的全球培训中心提供多门课程的培训。
RADVISION的支持团队在整个网络生命周期内为提供的设备向客户提供全面的技术和产品支持服务。经验丰富、技术熟练的技术人员和工程师负责管理这种第3层支持服务,并快速高效地对客户的请求作出响应。

RADVISION还提供除基本支持以外的多种服务,如由RADVISION地区支持中心提供的培训(基本培训和高级培训)、部件替换和服务延长、软件升级及Extended 24/7 Third Line Action Line服务。

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